الإدارة

رعاية عالية الجودة مبنية على قيادة قوية وشفافة وسريعة الاستجابة — الأشخاص والإدارات التي تحافظ على تشغيل المستشفى الدولي للكلى والمسالك البولية بأعلى المعايير في كلا الفرعين.
في المستشفى الدولي للكلى والمسالك البولية، رعاية المرضى عالية الجودة لا تقوم فقط على التكنولوجيا المتقدمة والخبرة الطبية المتخصصة — بل تعتمد أيضاً على إدارة قوية وشفافة وسريعة الاستجابة. منذ عام 1996، تعمل فرقنا الإدارية والتنفيذية خلف كل استشارة وإجراء وتعافي لضمان أن المستشفى يعمل بأعلى معايير السلامة والكفاءة ورضا المرضى في فرعينا بالمهندسين ومدينة 6 أكتوبر.
تعرض هذه الصفحة الأشخاص والإدارات التي تدير المستشفى، والمبادئ التي توجه حوكمتنا، والخدمات الإدارية المتاحة لمساعدة المرضى وعائلاتهم في رحلتهم العلاجية بثقة. This page introduces the people and departments that keep the hospital running, the principles that guide how we are governed, and the administrative services available to help patients and their families navigate their care with confidence.

فريقنا

يدير المستشفى فريق قيادة ذو خبرة يجمع بين التميز السريري والإدارة المؤسسية السليمة — لتحديد اتجاهنا الاستراتيجي، والحفاظ على الجودة السريرية، وضمان خدمة كل قسم لرسالتنا.
المدير التنفيذي / الرئيس التنفيذي
[الاسم]
يتحمل المسؤولية الكاملة عن استراتيجية المستشفى ونموه وعملياته اليومية، وتنسيق جميع الأقسام السريرية وغير السريرية، وتوجيه الاستثمار طويل الأجل في التكنولوجيا والكفاءات.
المدير الطبي
[الاسم]
يتحمل المسؤولية الكاملة عن استراتيجية المستشفى ونموه وعملياته اليومية، وتنسيق جميع الأقسام السريرية وغير السريرية، وتوجيه الاستثمار طويل الأجل في التكنولوجيا والكفاءات.
مدير التمريض
[الاسم]
يتحمل المسؤولية الكاملة عن استراتيجية المستشفى ونموه وعملياته اليومية، وتنسيق جميع الأقسام السريرية وغير السريرية، وتوجيه الاستثمار طويل الأجل في التكنولوجيا والكفاءات.
الوظائف الداعمة

الأقسام الإدارية

خلف الخدمات السريرية للمستشفى شبكة من الإدارات تدعم المرضى والعائلات والموظفين في كل خطوة — ليتمكن أطباؤنا من التركيز بالكامل على العلاج.

🛏️

مكتب القبول
التسجيل وإدخال المرضى الداخليين، وتنسيق الأسرة، وتوجيه المرضى من وصولهم إلى غرفهم أو وحدة الرعاية النهارية.
🤝
شؤون وعلاقات المرضى
نقطة الاتصال الأولى للأسئلة والتوجيه والدعم طوال رحلة العلاج

🧾

الفواتير والمالية
إصدار الفواتير والمدفوعات والمطالبات التأمينية والاستفسارات المالية — بكل وضوح وسرية

📁

السجلات الطبية
تخزين دقيق وآمن وسري واسترجاع وإصدار منضبط لمعلومات المرضى

👥

الموارد البشرية
التوظيف والتدريب وتطوير الموظفين ورعاية العاملين بالمستشفى

📦

المشتريات والتوريدات
توفير موثوق للأدوية والمعدات والمستلزمات عبر غرف العمليات والغسيل الكلوي والمعمل والصيدلية.

🔧

المرافق والصيانة
الحفاظ على البنية التحتية والمعدات والبيئة آمنة ونظيفة وكاملة التشغيل في كلا الفرعين

💻

تكنولوجيا المعلومات
نظم معلومات المستشفى وأمن البيانات والبنية التحتية الرقمية للرعاية المتصلة
الحوكمة

الحوكمة والجودة

المستشفى الدولي ملتزم بالحوكمة بنزاهة ومساءلة وتركيز دائم على صحة مرضانا
◆ الالتزام بالجودة
الجودة التزامٌ شاملٌ على مستوى المستشفى. تتبع فرقنا عمليات إدارة جودة منظمة مصممة للحفاظ على سلامة المرضى، وتقليل المخاطر، والارتقاء المستمر بمستوى الرعاية بما يتماشى مع أحدث الإرشادات الدولية في طب المسالك البولية وأمراض الكلى.
◆ سلامة المرضى
من بروتوكولات مكافحة العدوى الصارمة وسلامة الدواء إلى الإشراف الدقيق على وحدات العناية المركزة والجراحة من قبل كبار الأخصائيين، يلتزم المستشفى بثقافة تكون فيها السلامة دائماً على رأس الأولويات.
◆ الاعتماد والمعايير
يعمل المستشفى باستمرار على استيفاء والحفاظ على معايير الجودة الصحية المعترف بها
◆ الهيكل الإداري
يُدار المستشفى بواسطة قيادته التنفيذية تحت إشراف المالكين ومجلس الإدارة، الذين يحددون الأولويات الاستراتيجية ويحافظون على توافق نمو المستشفى مع رسالته التأسيسية للرعاية التخصصية المتمحورة حول المريض.
وعدنا

حقوق وواجبات المريض

رعاية آمنة عالية الجودة يقدمها متخصصون مؤهلون

معلومات واضحة عن تشخيصك وخياراتك والتكاليف المتوقعة

خصوصية وسرية معلوماتك الطبية

موافقة مستنيرة قبل أي إجراء

علاج دون تمييز

إبداء المخاوف ومعالجتها بسرعة وعدالة
في المقابل، نطلب من المرضى مشاركة معلومات صحية دقيقة، واحترام الموظفين والمرضى الآخرين، واتباع خطط العلاج المتفق عليها، والالتزام بسياسات المستشفى — لمساعدتنا في تقديم أفضل رعاية ممكنة للجميع.
للمرضى

الخدمات الإدارية

1

حجز موعد
احجز موعداً مع استشاريينا المتخصصين من خلال العيادات الخارجية — اطّلع على مواعيد العيادات أو اتصل بالمستشفى مباشرة.

2

الإدخال Admissions
بمجرد التوصية بالإدخال، يوجهك مكتب الإدخال خلال التسجيل ويجهز إقامتك الداخلية أو النهارية.

3

التأمين والفواتير
يساعدك فريق الفواتير والمالية في فهم التكاليف ومعالجة المطالبات التأمينية والإجابة عن استفسارات الدفع بشفافية.

4

طلب السجلات الطبية
اطلب نسخاً من سجلاتك عبر قسم السجلات الطبية — تُصدر فقط للمريض أو من ينوب عنه بعد التحقق.

5

الملاحظات والشكاوى
شارك بإشادة أو استفسار أو شكوى رسمية مع شؤون المرضى — تُعالج بجدية وسرية وبناءة.
×